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Términos y Condiciones de Uso y Avisos Legales

del Sitio Web

Botiquines Colombia - Tienda Online www.botiquinescolombia.com

ACEPTACION DE TERMINOS Y CONDICIONES

El cliente entiende y acepta que antes de realizar una compra a través de www.botiquinescolombia.com ha leído y está de acuerdo con los términos y condiciones descritos en este documento. Para todos los efectos de los presentes términos y condiciones, BOTIQUINES COLOMBIA, se identifica con el NIT. 79.542-544-8 domicilio CL 26 69D 91 Centro Empresarial Arrecife Bogotá, telefono 3183623943.

OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el Uso del Sitio Web www.botiquinescolombia.com (en adelante, el Sitio Web), pone a disposición de las personas que visitan, accedan y efectúen transacciones en el Sitio Web (en adelante, los “Usuarios” y/o los “Usuarios Clientes”), Aceptan y están sujetos a los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web.

Por lo tanto, la citada condición de Usuario (cliente) supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web. www.botiquinescolombia.com se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, el Sitio Web recomienda al Usuario (cliente) leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Usuario (cliente), así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

ACCESO Y SEGURIDAD

El acceso a los servicios requiere el registro previo de los usuarios, una vez acepten los Términos y Condiciones de Uso y Avisos Legales del sitio Web, pasando a ser considerados como “Usuarios Clientes”.

El identificador del Usuario (cliente) estará compuesto por su dirección de correo electrónico “email” y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Usuario (cliente), será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 6 caracteres.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario (cliente) se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el supuesto de que el Usuario (cliente) conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo, en que se realiza en el Sitio Web.

INFORMACIÓN DEL SITIO

El Sitio Web contiene un listado de categorías y subcategorías donde el Usuario (cliente) podrá encontrar, Botiquines e Insumos Médicos (en adelante, los “Demás Insumos”).

PARA SU PAQUETE DE ENVÍO

Los paquetes son generalmente enviados, un (1) día hábil después de la recepción del pago y se envían a través de un transportista a nivel Nacional con seguimiento de rastreo y entrega con firma para validar la recepción y constancia del envío. Cuando el transportista predeterminado, por algún motivo logístico, no preste servicio terrestre y/o aéreo a una zona determinada del país, se realizara el envío mediante otra empresa que tenga los medios y el transporte adecuados, para que su envío llegue a tiempo.

Una vez el usuario (cliente), realice el registro de cuenta en Botiquines Colombia - Tienda Online, tendrá el beneficio de comprar en línea con pago rápido y seguro PAYU además se le proporcionará un enlace que recibirá al "email" registrado, donde puede ingresar, y con el número de guía que se le enviara a vuelta de correo, puede seguir el rastreo de su envío hasta la recepción del paquete.

Los costos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos de envío. Los gastos de manipulación son fijos, mientras que los gastos de transporte varían en función del peso total del envío y de la zona geográfica escogida por el usuario (cliente) y que será el destino final del envío. Es por esto que le aconsejamos consolidar todas sus compras en un solo pedido, ya que por cada pedido facturado y pagado, se cobra un (1) envío.

PRIVACIDAD, TRATAMIENTO Y USO DE DATOS EN EL SITIO WEB

En el momento en que el Usuario (Cliente), realice la inscripción de registro en el Sitio Web dará aceptación expresa, informada y previa para el acceso, archivo, y uso de la información del Usuario otorgada a través del Sitio Web. Con la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web, el Usuario (Cliente) manifiesta libre, expresa y previamente haber sido informado sobre los derechos que la normativa y la jurisprudencia le conceden como titular de sus datos personales de que trata y establece la Ley 1581 de protección de datos personales de 2012, Decreto 1377 de 2013 y Decreto 886 de 2014.

En todo caso la finalidad del tratamiento de los datos personales del Usuario (cliente), es única y exclusivamente para expedir factura de venta, actualizar la base de datos del Sitio Web, circular y enviar información promocional o comercial del Sitio Web.

DERECHOS DE PROPIEDAD

Todos los contenidos del Sitio Web, (Botiquines Colombia - Tienda Online), tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software Legal, son de la exclusiva propiedad de BOTIQUINES COLOMBIA cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente www.botiquinescolombia.com estando por lo tanto protegidos por la Legislación Colombiana e Internacional.

Aquellos Usuarios (clientes) que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio de (servicio al cliente) y/o cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a www.botiquinescolombia.com para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de datos, derecho de autor que esté previsto Legalmente y sin limitación territorial.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: ventas@botiquinescolombia.com

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE PRODUCTO

La devolución o el cambio de un bien adquirido en Botiquines Colombia a través del Sitio Web www.botiquinescolombia.com debe gestionarse dentro de los siguientes 5 días calendario a la fecha de la entrega del producto, llamando en Bogotá a la línea de servicio al cliente 3183623943.

Para proceder a iniciar el proceso de devolución o cambio de algún producto adquirido en nuestro Sitio Web debe comunicarse a la línea de servicio al cliente 3183623943, tener a la mano la factura de compra que fue enviada a su email, y el artículo debe estar en condiciones óptimas (no rayones, no abolladuras, no manchas, no roturas, etc.), estar sin uso, completo y en el mismo empaque que fue despachado.

Si el artículo cumple con la verificación inicial, este será enviado a nuestra plataforma, para pasar por un proceso de inspección final en orden de validar su óptimo estado, y así poder iniciar el proceso de devolución y/o cambio del producto. Si el artículo no cumple con las condiciones de calidad descritas anteriormente, este será retornado al comprador.

GARANTÍA

Para los “Demás Botiquines e Insumos” el Sitio Web tendrá como termino de garantía por defectos de fábrica tres (3) meses contados a partir de la entrega del bien adquirido mediante el Sitio Web, se perdera esta garantia, si la reclamación es por mala manipulación del producto.

Botiquines Colombia – Tienda Online, se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico, falta de acceso a redes de terceros o por cualquier otra causa justificada.